クーポンとプロモーションコードの問題
クーポン / プロモーションコードが機能しない場合はどうすればよいですか?
クーポンやプロモーションコードを適用しようとしたが、割引が反映されない場合は、以下の手順をお試しください:
プロモーションコードは、Zazzleの他のプロモーションやボリュームディスカウント(数量割引)との併用はできません。注文にボリュームディスカウントが適用される場合、オファーに記載された割引額と標準のボリュームディスカウントのいずれか高い方が適用されます。以下のような理由で割引が適用されない可能性があります:
- 注文が最低購入金額に達していない
- カート内の商品がその割引の対象外である
- 商品がZazzle以外の第三者によって販売されており、「販売: Zazzle」と記載されていない
- すでにボリュームディスカウントなど、より高い割引が適用されている
- 割引が送料に対してのもので、チェックアウト時にのみ表示される
ボリュームディスカウントが適用される場合、Zazzleのカートは、入力されたプロモーションコードによる割引が、ボリュームディスカウントより大きいかを判断し、より大きな割引を自動的に適用します。 このような場合、ボリュームディスカウントの方が有利であるため、そのままの割引内容を受け入れることをおすすめします。広告されているプロモーションを適用すると、かえって大きなコストが発生する可能性があります。
送料プロモーションに関する注意事項:
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配送「アップグレード」プロモーションは、指定された配送サービスの価格を変更または割引するためのものです。チェックアウト時に指定のサービスを選択することでプロモーションを適用できます。たとえば、エクスプレス配送へのアップグレードプロモーションがある場合、チェックアウト時の配送オプションとしてエクスプレス配送がスタンダード配送の価格で表示されます。プロモーションを適用するには、エクスプレス配送オプションを選択する必要があります。
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送料無料プロモーションは、指定の配送サービスを無料で提供するものです。チェックアウト時に指定された配送方法を選択することでプロモーションが適用されます。たとえば、「エクスプレス配送無料」プロモーションがある場合、チェックアウト時にエクスプレス配送オプションが無料で表示されます。このプロモーションを適用するには、エクスプレス配送を選択する必要があります。
- 上記のいずれの場合も、割引対象の配送サービスが自動で選択されるわけではありません。注文ごとに該当する配送サービスを自分で選択する必要があります。
- 該当の配送サービスが選択肢として表示されない場合、そのサービスはプロモーションの制限条件や、お使いのZazzleポータルおよび選択された商品に基づく配送制限により、利用できない可能性があります。
- ほとんどのZazzle送料プロモーションには、商品タイプや注文数量に基づく制限があります。詳細は各プロモーションの利用規約をご確認ください。